Assinale a alternativa que preenche corretamente
a lacuna a seguir. Dentre as principais funções da
Administração, __________________________ é a
metodologia administrativa que permite diagnosticar
e analisar situações atuais, de estabelecer resultados
- objetivos e metas - a serem alcançados pelas
organizações e de delinear ações - estratégicas - para
alcançar estes resultados, bem como estabelecer leis e
normas - políticas - que servem de sustentação a esse
procedimento administrativo.