Hoje em dia a agência de publicidade é uma empresa independente, sem filiação legal ou econômica com o anunciante,
que se dedica ao planejamento, execução e distribuição da publicidade de qualquer firma que precise de tais serviços. Em
tese, qualquer um pode ter uma agência. É só registrar a empresa como outro negócio qualquer. Pode-se até comprar
uma agência em funcionamento. Mas uma agência é, antes de mais nada, os clientes que ela conquista e conserva. Os
serviços ela presta porque tem bons profissionais. A agência é a soma dos talentos a seu serviço na criação, arte, mídia,
planejamento, pesquisa e administração. O resto são apenas móveis, arquivos e máquinas, como qualquer outro
escritório.
(SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria e Prática. São Paulo: Pioneira, 1998.)
A escolha de uma agência de propaganda deve ser efetuada a partir de alguns quesitos, entre eles: