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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SLU-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Responsabilidade Social Corporativa, Monitoramento de Mídia, Avaliação de Desempenho, Gestão de Reputação Corporativa, Gestão de Crises, Análise de Imagem, Assessoria de Imprensa, Comunicação Corporativa, Dinâmica de Equipe e Relações Humanas, Ferramentas de Comunicação, Comunicação Organizacional, Comunicação Interna, Comunicação Organizacional, Cultura Organizacional, Comunicação Integrada, Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional, Avaliação de Pesquisa de Opinião, Comunicação Corporativa.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
A principal função do ombudsman, graças a seu papel de
ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela
empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.