Considere que determinada empresa, especializad...

457941201170475

Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: HEMOBRÁSDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Ferramentas de Gestão da Qualidade

Considere que determinada empresa, especializada na produção de medicamentos injetáveis estéreis, identificou um aumento no número de reclamações relacionadas à presença de partículas visíveis em ampolas de um lote específico. Para resolver esse problema, a equipe de gestão da qualidade decidiu aplicar o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP). Com base nas etapas do MASP, é correto afirmar que:

A identificação da causa raiz deve ser realizada antes da verificação do problema, uma vez que a análise detalhada inicial é suficiente para definir as ações corretivas.

A verificação da eficácia das ações implementadas é realizada após o desenvolvimento do plano de ação e deve ser contínua para evitar a reincidência do problema.

A padronização dos processos ocorre antes da implementação das ações corretivas para garantir que o processo não seja alterado durante a análise do problema.

A elaboração do plano de ação deve ser feita sem a identificação da causa raiz, focando diretamente nas soluções rápidas para eliminar o problema.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

457941201170475

Ano: 2025Banca: Instituto ConsulplanOrganização: HEMOBRÁSDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Ferramentas de Gestão da Qualidade

A identificação da causa raiz deve ser realizada antes da verificação do problema, uma vez que a análise detalhada inicial é suficiente para definir as ações corretivas.

A verificação da eficácia das ações implementadas é realizada após o desenvolvimento do plano de ação e deve ser contínua para evitar a reincidência do problema.

A padronização dos processos ocorre antes da implementação das ações corretivas para garantir que o processo não seja alterado durante a análise do problema.

A elaboração do plano de ação deve ser feita sem a identificação da causa raiz, focando diretamente nas soluções rápidas para eliminar o problema.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Considere que determinada empresa, especializada na produção de medicamentos injetáveis estéreis, identificou um aumento...

Questões relacionadas para praticar

Considere que determinada empresa, especializada na produção de medicamentos injetáveis estéreis, identificou um aumento...

Questões relacionadas para praticar