A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM)
concentra-se na análise e otimização dos sistemas
administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de
trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas
administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o
melhor uso dos recursos.
Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições.
1. Políticas
2. Diretrizes
3. Programas
4. Métodos
( ) são genéricas e utilizam verbos como:
manter, seguir, usar, prover e assistir.
( ) sua amplitude é mais limitada que o
procedimento.
( ) servem para balizar os meios
adequados para atingir objetivos e
canalizar as decisões.
( ) atividades sequenciais para atingir uma
meta.
A relação correta, na ordem apresentada, é