Considerando que a qualidade pressupõe ações contí...

Q: Considerando que a qualidade pressupõe ações contínuas, compartilhadas e direcionadas, assinale a opção correta

A) O controle da qualidade total estende seu conceito de qualidade por toda a organização, muitas vezes preterindo a satisfação dos clientes externos. | B) O discurso principal do kaizen é focado na melhoria incremental, a partir da eliminação da sobrecarga de trabalho, do desperdício de tempo e recursos e da irregularidade nas ações e atividades. | C) Os esforços para a implementação da qualidade seguem a tendência da centralização de poder, de modo a verticalizar a comunicação na organização. | D) O ciclo da qualidade de Deming é uma ferramenta voltada primordialmente para o controle de resultados. | E) Podem ser usadas como ferramentas da qualidade: ciclo PDCA; 5W2H; matriz GUT; brainstorming; fluxograma; desvio padrão; análise de Pareto; diagrama de causa e efeito; 5S e escala Richter.

457941201174875

Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: INMETRODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade

Considerando que a qualidade pressupõe ações contínuas, compartilhadas e direcionadas, assinale a opção correta

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Considerando que a qualidade pressupõe ações contínuas, compartilha...

Questões relacionadas para praticar

Considerando que a qualidade pressupõe ações contínuas, compartilha...

Questões relacionadas para praticar