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De acordo com Pessoa e Cunha (2007), como todo serviço prestado pelas bibliotecas, o serviço de referência virtual també...

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457941201181099
Ano: 2013Banca: UFMGOrganização: UFMGDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Automação de Bibliotecas | Serviços de Informação Eletrônica | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

De acordo com Pessoa e Cunha (2007), como todo serviço prestado pelas bibliotecas, o serviço de referência virtual também possui limitações e problemas de implantação que devem ser considerados para se alcançar o sucesso.


Para os autores, são exemplos de dificuldades de implantação do serviço de referência virtual, EXCETO.

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