No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à análise e à melhoria de processos, julgue o item subsequente.Na...

A respeito da gestão de processos, julgue o item.O BPM CBOK classifica os processos de negócio em três tipos: processo primário; processo de suporte; ...

Modelos de processos organizacionais podem ser representados em diferentes níveis de detalhamento, variando desde uma visão macro, como os processos d...

Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. São características do taylorismo: foco nas estruturas e nos processos; especialização excessiva; produt...

Em um diagrama BPMN, o tipo de elemento geralmente utilizado para representar os atores de um processo e o tipo de elemento geralmente utilizado para ...

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a at...

Acerca da gestão de processos, julgue o item.A noção de trabalho ponta a ponta multifatorial é chave, pois envolve todo o trabalho, cruzando limites f...

Segundo os conceitos de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) contidos no CBOK, pode-se afirmar que:

A respeito da gestão de processos, julgue o item.Em um modelo de serviços orientado ao cliente com visão “de dentro para fora”, processos primários sã...

Processos essenciais da organização, que entregam valor diretamente ao cliente e realizam a missão da empresa, são denominados: