Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201190788

No marketing de serviços públicos, a qualidade e a experiência do c...

📅 2025🏢 IDESG🎯 Prefeitura de Cariacica - ES📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos de Gestão de Vendas#Estratégias de Vendas

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca IDESG no concurso para Prefeitura de Cariacica - ES. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos de Gestão de Vendas, Estratégias de Vendas.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201190788
Ano: 2025Banca: IDESGOrganização: Prefeitura de Cariacica - ESDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos de Gestão de Vendas | Estratégias de Vendas
No marketing de serviços públicos, a qualidade e a experiência do cidadão são fundamentais. Qual das alternativas abaixo está INCORRETA sobre o marketing de serviços no setor público?
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200036345Serviço e Atendimento ao Cidadão

Considerando a essência do serviço público voltada para a satisfação das necessidades da comunidade, é competência indispensável para servidores ao at...

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200111310Serviço e Atendimento ao Cidadão

É uma das etapas importantes do atendimento ao telefone, que deve ser observado e praticado por um atendente:

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941200129464Serviço e Atendimento ao Cidadão

São boas práticas para garantir a qualidade no atendimento telefônico:I. Falar o mínimo possível, de modo subjetivo. II. Pedir ao cliente para ligar n...

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200876195Serviço e Atendimento ao Cidadão

Analise as seguintes afirmações sobre o atendimento ao público e a comunicação eficaz por parte de um Guarda Patrimonial:I. Guardas patrimoniais devem...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201528794Serviço e Atendimento ao Cidadão

Quando se trata de atendimento de telefonemas e anotações de recados em uma repartição pública, qual é a prática recomendada para um vigia assegurar a...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201894560Serviço e Atendimento ao Cidadão

Em um ambiente de recepção, o primeiro contato com o público é crucial para estabelecer uma relação de confiança e respeito. Nesse contexto, a comunic...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Fundamentos de Gestão de VendasQuestões do IDESG