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A ferramenta de controle de desempenho que abrange e integra várias dimensões, equilibrando as tradicionais medidas de d...

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457941201193066
Ano: 2021Banca: SELECONOrganização: EMGEPRONDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Análise Comparativa | Balanced Scorecard | Gestão da Qualidade | Gestão Estratégica
A ferramenta de controle de desempenho que abrange e integra várias dimensões, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com outros denominados fatores críticos de sucesso, como os clientes, os processos internos, a capacidade de aprendizagem e o crescimento é a denominada:
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