Com relação aos conceitos de gestão do desempenho
organizacional e planejamento estratégico, julgue o próximo item.
As normas da série ISO 9.000 definem padrões para o
estabelecimento de um sistema de qualidade, os quais
orientam o gerenciamento do desempenho organizacional
nas áreas de gestão de recursos humanos e computacionais
para as indústrias de bens e serviços.