Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201196226Para o gerenciamento do processo denominado Identificar Soluções Automatizadas, determina-se uma métrica capaz de auferi...1457941201196226Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-ESDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkTexto associadoAcerca dos domínios do COBIT, julgue os itens seguintes. Para o gerenciamento do processo denominado Identificar Soluções Automatizadas, determina-se uma métrica capaz de auferir o percentual de usuários satisfeitos com as funcionalidades entregues.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200097318Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.Os processos de TI devem estar alinhados com as metas de negócio da organização e, portanto, devem ser ...Questão 457941200097682Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, a respeito da biblioteca ITIL v3.Situação hipotética: Visando atender solicitação de um cliente, a gerência de mudanças decidi...Questão 457941200182049Tecnologia da Informação: GovernançaCaso um gestor eleve o nível de maturidade de seus processos de 2 para 3, ele estará realizando uma ação em que os processos, por seguirem um padrão d...Questão 457941200355954Tecnologia da Informação: GovernançaCom base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.O processo service change refere-se somente à mudança em u...Questão 457941200384189Tecnologia da Informação: GovernançaTendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir a respeito de contratações de TI na administração pública federal. Segu...Questão 457941200655890Tecnologia da Informação: GovernançaA gestão e a governança corporativa de TI podem ser influenciadas por uma série de fatores que, individualmente ou em conjunto, podem viabilizar ou am...Questão 457941200993792Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do plano plurianual e dos tipos de planejamento e de contratações de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item seguinte. O plano...Questão 457941201405015Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção em que é apresentada a terminologia utilizada para denominar a pessoa ou o grupo responsável pela prestação de contas do desenho, exe...Questão 457941201731107Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito ao gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente. O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as ativida...Questão 457941201747170Tecnologia da Informação: GovernançaO gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspectos contábeis e financeiros d...