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Caso se queira visualizar a relação entre o número de reclamações f...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANAC📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão da Qualidade#Ferramentas da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANAC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ferramentas da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201198095
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Texto associado
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
Caso se queira visualizar a relação entre o número de reclamações feitas pelos cidadãos e o número de funcionários novatos realizando atendimento aos cidadãos, a ferramenta de qualidade adequada é o fluxograma.
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