Coluna 1 1. Cultura organizacional 2. Racionalidade Limitada 3. Feedback 4. Planejamento 5. Folhas de verifcação 6. Diagrama de Pareto
Coluna 2
( ) Desvio do processo lógico, consistente e sistemático. ( ) Defnição de padrões e focalização de esforços. ( ) Padrão de pressupostos básicos que são compartilhados e utilizados para atingir objetivos e adquirir imortalidade. ( ) Processo pelo qual se produzem modifcações de comportamento, por efeito de respostas ao próprio comportamento. ( ) Ordenamento das frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.