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A busca por prestação de serviços de qualidade para o cidadão na ge...

📅 2012🏢 FCC🎯 TRE-CE📚 Gestão Pública
#Gestão da Qualidade no Setor Público#Gestão da Qualidade na Administração Pública

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca FCC no concurso para TRE-CE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Gestão da Qualidade no Setor Público, Gestão da Qualidade na Administração Pública.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201204320
Ano: 2012Banca: FCCOrganização: TRE-CEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública
A busca por prestação de serviços de qualidade para o cidadão na gestão pública flexibilizada como estratégia para alcançar a satisfação do consumidor, em que o cidadão deixa de ser visto como mero financiador do sistema, por meio de pagamento de impostos, e passa a ser a razão de existir dos serviços públicos, caracterizou o estágio da administração pública conhecido por
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