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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TCE-PA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
No que concerne à gestão de processos nas organizações, julgue o item subsequente.
No mapeamento de processos, uma das ferramentas mais
utilizadas é o fluxograma, que possibilita uma visão geral,
demonstra a forma de relacionamento dos elementos, mostra as
entradas e as saídas e favorece a comparação do processo
gráfico com o processo real.