Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201214292Com base no COBIT, julgue o próximo item a respeito de governança de TI.No processo de assegurar a continuidade do negóc...1457941201214292Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-RODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkCom base no COBIT, julgue o próximo item a respeito de governança de TI.No processo de assegurar a continuidade do negócio, são definidos os acordos de nível de serviço para os serviços providos de TI.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200137371Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do ITIL v4, julgue o item seguinte.As atividades da cadeia de valor são as seguintes: engajar pessoas, capacitá-las e motivá-las para a cri...Questão 457941200252492Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando que determinado órgão da administração pública federal pretenda realizar uma licitação para contratar serviços de tecnologia da informaçã...Questão 457941200432886Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.Entre outros objetivos, o desenho de serviços, que abrange processos de gerenciamento de riscos e gere...Questão 457941200652730Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.A ISO 20000 é o primeiro padrão mundial especificamente focado no gerenciamento de ser...Questão 457941200816237Tecnologia da Informação: GovernançaA direção de determinado órgão delegou ao analista de TI as seguintes atividades, para serem executadas em prol da implantação da gestão e governança ...Questão 457941200821033Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do balanced score card (BSC), julgue o ite subsequente.No BSC, a perspectiva do cliente consiste em identificar e tratar os processos mais ...Questão 457941200865971Tecnologia da Informação: GovernançaMetas específicas são metas compartilhadas por múltiplas áreas de processo, que, quando atingidas dentro de uma área de processo específica, indicam s...Questão 457941201446805Tecnologia da Informação: GovernançaPor não depender de plataforma tecnológica, a ITIL oferece um conjunto de processos genéricos que podem ser utilizados por empresas tanto públicas com...Questão 457941201705277Tecnologia da Informação: GovernançaCom referência a gestão e governança de TI e a gestão de riscos, julgue o item a seguir.A política de governança é um plano geral de desenvolvimento d...Questão 457941202023038Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue o seguinte item.A garantia de segurança dos sistemas objetiva proteger os ativos de...