Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201214511Operação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos...1457941201214511Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: Banco da AmazôniaDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkTexto associadoJulgue os itens que se subseguem, acerca dos objetivos de controledo COBIT. Operação de computadores e desenvolvimento de sistemas são controles gerais do COBIT inseridos nos processos de TI e nos serviços. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200152175Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação a gerenciamento de serviços (ITIL v3), julgue o item a seguir.No processo gerenciamento de segurança da informação, são implementadas, na ...Questão 457941200424010Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, relativo ao planejamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI).De acordo com o guia de elaboração de PDTI do SI...Questão 457941200452140Tecnologia da Informação: GovernançaA gestão de mudanças do ITIL não se relaciona às funções e aos processos da gestão de incidentes e da gestão de problemas.Questão 457941200582671Tecnologia da Informação: GovernançaNa vigência de um contrato de prestação de serviços de TI firmado pelo governo federal, a contratada tem prestado serviços com evidente baixa qualidad...Questão 457941200796013Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, relativos ao ITIL v4.A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos ...Questão 457941200830030Tecnologia da Informação: GovernançaO gerente sênior deve desempenhar seu papel de gerência em um nível suficientemente elevado, cujo foco principal é a sobrevivência da organização em l...Questão 457941201052904Tecnologia da Informação: GovernançaA orientação complementar à ITIL v.3 consiste em um conjunto de publicações que são destinadas a adaptar a implementação e a utilização das práticas d...Questão 457941201089654Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do planejamento e da gestão estratégicos de TIC, assinale a opção correta.Questão 457941201121409Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item seguinte, a respeito de gestão de serviços de tecnologia da informação (TI).Os requisitos d...Questão 457941201543666Tecnologia da Informação: Governançaara o alcance do nível de maturidade C no MPS.BR, uma organização precisa demonstrar que implementou dois processos relacionados ao reúso: um deles re...