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Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidad...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TCE-RO📚 Gestão Pública
#GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização#Gestão da Qualidade no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TCE-RO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201215547
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-RODisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Gestão da Qualidade no Setor Público
Texto associado
Julgue os seguintes itens, a respeito de empreendedorismo governamental, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, excelência nos serviços públicos e paradigma do cliente na gestão pública.
Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o modelo da Fundação Nacional da Qualidade.
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