Autoritário, democrático e laissez-faire são estilos de liderança.

A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando...

A liderança é exercida conforme as posições hierárquicas, os saberes, as recompensas, as coerções e os vínculos afetivos e emocionais dos grupos e equ...

Na teoria clássica da administração, o princípio defendido por Fayol, segundo o qual os funcionários e administradores são alocados nas diversas áreas...

Julgue o item a seguir, referente ao processo decisório.Decisões não programadas costumam caracterizar-se pelo risco e pela incerteza, razão por que d...

Como regra geral, em um tribunal, os responsáveis pela análise e melhoria de um processo de atendimento ao cliente devem

O diagrama de afinidade e o diagrama de árvore são algumas das ferramentas para dados numéricos que auxiliam os projetos e as atividades de melhoria d...