Em relação ao serviço de referência, julgue os itens que se seguem. Nesse sentido, considere que as siglas DSI e RSS, sempre que utilizadas, referem-se, respectivamente, a disseminação seletiva da informação e rich site summary.
O serviço de referência é considerado uma atividade intermediária dos serviços de uma biblioteca, tal como a catalogação e a indexação.