Para as organizações, a ênfase na qualidade é a ca...

Q: Para as organizações, a ênfase na qualidade é a capacidade de atender, durante todo o tempo,

A) às necessidades do cliente. Isso significa adequação do produto ao menor custo para a empresa. | B) aos objetivos organizacionais, como especificações técnicas e logísticas do produto ou serviço. | C) aos desejos e anseios do cliente, sem se importar com as características do produto ou serviço. | D) às necessidades da organização de forma eficaz. Isso significa consonância: a adequação entre as características do produto ou serviço e as expectativas do cliente ou consumidor. | E) às necessidades do cliente. Isso significa consonância: a adequação entre as características do produto ou serviço e as expectativas do cliente ou consumidor.

457941201253105

Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

Para as organizações, a ênfase na qualidade é a capacidade de atender, durante todo o tempo,

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Para as organizações, a ênfase na qualidade é a capacidade de atend...

Questões relacionadas para praticar

Para as organizações, a ênfase na qualidade é a capacidade de atend...

Questões relacionadas para praticar