Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201253839A disponibilidade em satisfazer o cliente, interno ou externo, é uma das habilidades necessárias identificadas ao profis...1457941201253839Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: SAEB-BADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Estratégia OrganizacionalA disponibilidade em satisfazer o cliente, interno ou externo, é uma das habilidades necessárias identificadas ao profissional da área administrativa. Baseado no tema, assinale a alternativa incorreta.ACliente interno é a pessoa ou o departamento, que depende de outras pessoas ou departamentos da empresa, para realizar suas atividadesBOs profissionais da área administrativa, que não estabelecem contato direto com os clientes externos, não estão ligados a eles. E portanto, não interferem no processo de relacionamento com os mesmos CA identificação dos diferentes perfis de clientes, permite o desenvolvimento de planos de ação baseados num atendimento personalizado e customizadoDQualidade e preços baixos não são os únicos diferenciais competitivos que interferem nas relações comerciaisResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200041561Administração: Conceitos EssenciaisEm todas as empresas, a presença de profissionais capazes de liderar – seja pessoas ou processos – faz bastante diferença nos resultados obtidos. Sobr...Questão 457941200081122Administração: Conceitos EssenciaisSegundo Idalberto Chiavenato no livro Comportamento Organizacional,os princípios básicos do comportamento individual decorrentes das características i...Questão 457941200145129Administração: Conceitos EssenciaisNa Administração o nível ______ é o que está ligado ao topo da organização e suas decisões envolvem toda empresa a médio e longo prazos. Assinale a al...Questão 457941200440567Administração: Conceitos EssenciaisA comunicação é o processo social que se caracteriza pela transmissão, recebimento e troca de informações entre pessoas, pessoas e grupos, ou grupos c...Questão 457941200470300Administração: Conceitos EssenciaisO Planejamento Estratégico Situacional é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e...Questão 457941200513440Administração: Conceitos EssenciaisA comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização d...Questão 457941200535706Administração: Conceitos EssenciaisLeia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Produtividade representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os rec...Questão 457941201180726Administração: Conceitos EssenciaisVerifique as alternativas a seguir e assinale a que exibe somente Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol. I. Divisão do trabalho II. Liberd...Questão 457941201348673Administração: Conceitos EssenciaisO desenvolvimento de Recursos Humanos consiste na potencialização dos talentos reunidos pela organização, por meio de programas de treinamento, desenv...Questão 457941201857689Administração: Conceitos EssenciaisA administração possui princípios. Eles estão descritos abaixo. Assinale a alternativa que não condiz com um desses princípios: