Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201256461Com o propósito de produzir software com qualidade, de acordo como SW-CMM, a Área de Processo Chave Definição da Organiz...1457941201256461Ano: 2010Banca: FUNCABOrganização: SEMARH-GODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de CapacidadesCom o propósito de produzir software com qualidade, de acordo como SW-CMM, a Área de Processo Chave Definição da Organização do Processo tem o objetivo de:Apermitir que a gerência possa desenvolver e manter uma matriz de recursos de processo organizacionais.Bassegurar processos bem definidos que integrem todas as atividades técnicas, bem como as atividade de suporte.Ccontrolar a performance dos processos dos projetos quantitativamente.Dprover visibilidade apropriada do processo usado e dos produtos construídos.Eestabelecer uma responsabilidade organizacional.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200005416Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto da ITIL, o Gerenciamento de Configuração necessita prover pontos de controle, conhecidos como Indicadores -Chave de Desempenho que permita...Questão 457941200026339Tecnologia da Informação: GovernançaÉ uma característica marcante dos sistemas de gestão do conhecimento:Questão 457941200107850Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL (v.3), o gerenciamento de mudança é um processo tratado em um estágio desse modelo conhecido como:Questão 457941200185725Tecnologia da Informação: GovernançaSuponha que sua empresa tenha recebido a qualificação CMMI Nível 2. Esta classificação representa o nível de maturidade da sua empresa, referente à qu...Questão 457941200976732Tecnologia da Informação: GovernançaEm uma empresa de TI que trabalhe segundo os critérios do ITIL V3, uma das responsabilidades do Gerente de Demanda é:Questão 457941201238721Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. Trata-se de urn ativo classific...Questão 457941201259028Tecnologia da Informação: GovernançaUm meio de entregar valor para o cliente, facilitando resultados do cliente sem que o cliente tenha que assumir os custos e riscos específicos. No ITI...Questão 457941201303922Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL V3, o sistema que armazena toda informação sobre ativos e componentes do serviço é conhecido como Sistema de Gerenciamento:Questão 457941201692965Tecnologia da Informação: GovernançaNo domínio de Avaliar, Dirigire Monitorardo COBIT 5, o processo que assegura que as capacidades adequadas e suficientes relacionadas à TI estão dispon...Questão 457941201832249Tecnologia da Informação: GovernançaO instrumento para priorização dos investimentos de TI que leva em consideração o retorno dos projetos e dos ativos para a organização e o alinhamento...