Analise as informações a seguir:
I. É dever fundamental do servidor público ter consciência de
que seu trabalho é regido por princípios éticos que se
materializam na adequada prestação dos serviços públicos.
II. É dever fundamental do servidor público ser cortês, ter
urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a
capacidade e as limitações individuais de todos os usuários
do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito.
Marque a alternativa CORRETA: