Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Gestão Pública/
  4. Questão 457941201260052

“(i) Entender o indivíduo, acima de tudo, como cidadão com todos os...

📅 2023🏢 NC-UFPR🎯 UFPR📚 Gestão Pública
#Foco no Cliente na Gestão Pública#Gestão da Qualidade no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca NC-UFPR no concurso para UFPR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Foco no Cliente na Gestão Pública, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201260052
Ano: 2023Banca: NC-UFPROrganização: UFPRDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Foco no Cliente na Gestão Pública | Gestão da Qualidade no Setor Público
“(i) Entender o indivíduo, acima de tudo, como cidadão com todos os direitos e deveres implicados no conceito de cidadania, ou seja, indivíduo ativo, parceiro do Estado, co-produtor dos serviços públicos; (ii) entender o indivíduo também como consumidor/cliente que tem o direito (implícito no conceito de cidadania) de exigir o atendimento de suas necessidades e, consequentemente, a excelência na prestação de serviços públicos”. Considerando as informações apresentadas, trata-se do conceito de:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200223084Gestão Pública

No âmbito do governo federal, o preceito de governança pública que visa à prevenção da corrupção e ao fortalecimento dos padrões morais de conduta é o...

#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública#Princípios da Administração Pública
Questão 457941200372429Gestão Pública

Numere a coluna da direita, relacionando os princípios fundamentais da Administração Pública com seus respectivos elementos. 1. Planejamento. 2. Coord...

#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública#Princípios da Administração Pública
Questão 457941200691679Gestão Pública

Com relação à origem das funções do Estado, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:( ) A primeira função do Estado é ...

#Conceitos de Estado, Governo e Administração Pública#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública
Questão 457941200704572Gestão Pública

O planejamento é um dos princípios fundamentais da administração pública. São elementos do planejamento na ação governamental, EXCETO:

#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública#Princípios da Administração Pública
Questão 457941201205687Gestão Pública

A burocracia é um conceito com amplos significados no senso comum, todavia na academia, para a administração, é correto afirmar que são característica...

#Teoria da Burocracia de Max Weber#Administração Burocrática#Teorias da Administração Pública
Questão 457941201287033Gestão Pública

Na Administração Pública, toda atuação deve ser regida por princípios constitucionais, os quais orientam a conduta dos agentes públicos no desempenho ...

#Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública#Princípios da Administração Pública

Continue estudando

Mais questões de Gestão PúblicaQuestões sobre Foco no Cliente na Gestão PúblicaQuestões do NC-UFPR