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A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Na administração de processos, o foco é o processo,
independentemente de o resultado ser um serviço ou
um produto.
A comunicação interna em uma organização define‐se pelo seu caráter instrumental administrativo, visando à mecanização e à lucratividade, com mensagen...
Com base na estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.
Julgue o item quanto às funções da Administração.A função direção está relacionada aos processos de liderança, motivação e gestão de pessoas na organi...
Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferrament...
Uma empresa compreende a interação de recursos humanos, materiais e estruturação racional do trabalho para a consecução de seus objetivos. Cada elemen...
No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.A função de direção é responsável por verificar se a atividade controlada está, ...
Quanto à cultura organizacional, julgue o item.Na cultura organizacional, os valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os se...
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte. O foco da organização no cliente relaciona‑se com duas questões principais: trazer a ...
Quanto à cultura organizacional, julgue o item.A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e crenças em vigor em uma organização.
No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, aos níveis e às habilidades das equipes, à autoridade, à delegação e à descentralização, j...