Os “estudos de usuários” e as “práticas informacionais”
são consideradas possibilidades distintas de pesquisas
dentro da Biblioteconomia e da Ciência da Informação,
que convergem pela via do ser humano e divergem
também pelo olhar que conferem a esse sujeito, nas
seguintes condições:
A no estudo de usuários, o foco é o usuário, e no
estudo das práticas informacionais o foco é o
conceito complexo de sujeito (social, político, cultural
e informacional) com toda a sua potencialidade
dialógica
B no estudo de usuários, o foco é o usuário, e no
estudo das práticas informacionais o foco é o
conceito complexo de sujeito (social, político, cultural
e informacional) com toda a sua limitação dialógico-disfuncional
C no estudo de usuários, o foco é o usuário local, e no
estudo das práticas informacionais o foco é o
conceito complexo de usuário restrito (social,
político, cultural e informacional) com toda a sua
potencialidade referencial
D no estudo de usuários, o foco é o sujeito-usuário, e
no estudo das práticas informacionais o foco é o
conceito simplificado de sujeito social, político,
cultural e informacionalmente limitado, com toda a
sua potencialidade restrita