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Considerando que o conflito pode ser dividido em: conflito de relacionamento, de processo e de tarefa, assinale a alternativa referente ao de processo...

A empatia é uma competência fundamental na moderna gestão organizacional, principalmente para quem trabalha lidando com o público interno, e significa...

Considerando que para ocorrer o processo de comunicação, torna-se necessário um objetivo, na forma de mensagem a ser transmitida, que passa de uma fon...

São características das organizações formais modernas, exceto:

Assinale a alternativa correta sobre como o Diagrama de Ishikawa também pode ser denominado.

São habilidades essenciais de pessoas que sabem trabalhar em equipe, exceto: