Uma empresa que presta serviços educacionais, avaliando
a estrutura organizacional que mantém para realizar suas
atividades e atingir seus objetivos, observou que precisava
dar uma conformação diferente à existente para se tornar
mais eficiente. Para isso, gostaria de implantar uma nova
estrutura, em que houvesse maior orientação para os resultados
e ênfase na interdependência entre os departamentos,
tendo em vista que a empresa atua em ambiente
complexo e altamente competitivo.
Para satisfazer às emergentes necessidades organizacionais
— especialização em suas atividades e na coordenação
de seus recursos, com as pessoas permanecendo
vinculadas às suas respectivas unidades funcionais, porém
movimentando-se na organização para desenvolver
os projetos nos quais suas habilidades e conhecimentos
sejam necessários —, a estrutura que se adequa a esses
objetivos é a