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Agendamento de reuniões entre pessoas da organização, clientes e fornecedores, bem como a elaboração de relatórios e outros documentos oficiais, além ...
Para o atendimento eficiente da/do profissional secretária/secretário, espera-se a seguinte postura:
Em caso de viagem internacional de negócios de seu chefe, entre as várias preocupações, cabe ao(à) secretário(a) planejamento dessa viagem. Sobre os a...
Uma das responsabilidades de um(a) recepcionista é quanto ao seu comportamento: a forma de se vestir, falar e se comportar, além da linguagem não verb...
As atribuições do Secretário Executivo são definidas pelas leis que regulamentam a profissão, Lei n. 7.377/85, complementada pela Lei n. 9.261/95. De ...
O bom discurso exigido do cargo de secretariado executivo é composto de dois tipos de comunicação: intrapessoal e interpessoal. Sobre esses conceitos ...
Entre as ferramentas utilizadas pelo cargo de secretário está a agenda, que possibilita organizar e planejar compromissos assumidos. Para utilização d...
O Código de Ética é um dos instrumentos básicos para o direcionamento correto da atuação como profissionais. De acordo com o Código de Ética da Profis...
O fluxo de informação pode ser definido como um processo de transferência de informação de um emissor para um receptor. A ordem das etapas do planejam...
O planejamento das atividades, o controle e a organização do ambiente de trabalho são ações essenciais para o bom desempenho de um Secretário Executiv...