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De acordo com o COBIT 2019, é uma classificação indicada no fator de design Role of IT (função da TI) na empresa:
Ao estudar o modelo de Componentes de um Sistema de Governança do COBIT 2019, um Técnico observou que o componente central denominado Sistema de Gover...
Após participar da criação do Planejamento Estratégico de TI (PETI), um Analista especializado em Tecnologia da Informação precisa fracionar as estrat...
Considere: I. Fornece boas práticas fortemente focadas mais nos controles e menos na execução, que irão ajudar a otimizar os investimentos em TI, asse...
Sobre outsourcing de TI, considere: I. Estratégia de outsourcing é o portfolio de planos de ação de sourcing que, especificamente, mostra onde a empre...
Representam áreas de processo que precisam ser desenvolvidas para que o nível de maturidade F do MPS.BR seja atingido pela organização:
Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobre o COBIT 5 a fim de participar conscientemente da Implementação de Governança e Gestão de...
No tocante a norma ISO/IEC 20000, a periodicidade com que os planos de continuidade e disponibilidade de serviços devem ser desenvolvidos e revistos p...
Um Gerente de TI está estudando os serviços que sua área opera atualmente na empresa onde trabalha. Segundo a ITIL v3, essa atividade trabalha sobre
A Central de Serviços é uma das funções da ITIL v3. O TRT da Bahia, ao implantar esta função, deve