O Programa Nacional de Segurança do Paciente tem
como base inúmeros documentos nacionais e internacionais
que embasaram seus pressupostos; assim, por meio da
Portaria Nº 529, de 1º de abril de 2013, formalizaram-se
algumas definições e condutas com o objetivo de prevenir e
reduzir a incidência de eventos adversos nos serviços de
saúde públicos e privados. Acerca da segurança do paciente,
analise as seguintes definições e assinale o item correto.