Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201296588O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido nos anos 1990 por Kaplan e Norton, da Universidade de Harvard, é o modelo de si...1457941201296588Ano: 2018Banca: IV - UFGOrganização: UFGDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão EstratégicaO Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido nos anos 1990 por Kaplan e Norton, da Universidade de Harvard, é o modelo de sistema de medição de desempenho muito difundido na literatura e no meio empresarial. O BSC Aé considerado como um importante instrumento de medição de desempenho operacional, diferente de outros modelos de medição julgados como sistema de gestão estratégica. Bé estruturado em quatro perspectivas básicas, que utilizam as medidas financeiras tradicionais, além de medidas de desempenho focadas nos clientes, nas operações internas e no aprendizado e crescimento. Ctem como importante instrumento gerencial a medida de desempenho, em que o foco se dá nos resultados e não nas tendências. Dé fundamentado na criação de medidas de desempenho que consideram quatro fatores principais: stakeholders, estratégias, processos e capacidades. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200119855Administração: Conceitos EssenciaisO planejamento nas organizações é dividido em níveis. O nível em que é chamado de ações programadas ou plano de ações, pois deve refletir a necessidad...Questão 457941200137752Administração: Conceitos EssenciaisÉ característica da Administração por Objetivos:Questão 457941200323924Administração: Conceitos EssenciaisO seguinte elemento faz parte do processo de comunicação nas organizações:Questão 457941200657985Administração: Conceitos EssenciaisÉ própria da gestão por processos, a seguinte tipologia de processos:Questão 457941200875915Administração: Conceitos EssenciaisA administração financeira é uma das áreas que compõem uma organização. Essa área tem interface direta com a área deQuestão 457941200899264Administração: Conceitos EssenciaisLeia o texto a seguir. A coleta, o processamento e a comunicação de informações representam um dos aspectos mais importantes no trabalho de um adminis...Questão 457941201086475Administração: Conceitos EssenciaisO processo de comunicação nas organizações contém elementos organizacionais e individuais. Integram os elementos organizacionais da comunicação vertic...Questão 457941201424038Administração: Conceitos EssenciaisO gráfico que indica determinada área da organização e que mostra como o trabalho de determinado cargo é realizado é oQuestão 457941201617834Administração: Conceitos EssenciaisA organização como função administrativa integrante do processo administrativo contempla ações deQuestão 457941201842186Administração: Conceitos EssenciaisA técnica que procura equilibrar quatro ênfases no processo de administrar as organizações e avaliar o seu desempenho é chamada