O processo de planejamento estratégico começa com o esclarecimento ...

O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta utilizada para representar as relações entre um problema ou um efeito indesejado e suas possíveis causas...

Acerca da motivação e da liderança, julgue o item.De acordo com a hierarquia de Maslow, as necessidades de segurança tratam da participação, da aceita...

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. Em todo processo de comunicação, sempre existem os elementos: emissor; receptor; mensagem; canal de ...

Acerca da comunicação, julgue o item.A comunicação administrativa é persuasiva, procura o apoio dos funcionários e pretende convencê-los, para que ele...

Analise as afirmativas seguintes.“ouvimos o que o outro não disse” “outros entendem o que não dissemos” As frases acima apresentam, no processo de com...

Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item.Na aplicação da melhoria contínua, a etapa de identificação dos benchmarks só pode levar em con...