Requisitos não funcionais – como o nome sugere – são
requisitos que não estão diretamente relacionados com
os serviços específicos oferecidos pelo sistema a seus
usuários. Podem ser provenientes das características
requeridas para o software, da organização que desenvolve
o software ou de fontes externas. Os requisitos
não funcionais que especificam ou restringem o
comportamento do software – como por exemplo o
seu desempenho, seus requisitos de proteção, seus
requisitos de usabilidade e a taxa aceitável de falhas –
são denominados requisitos