No que se refere a recrutamento e seleção, julgue o item subsequente.
A técnica de incidentes críticos consiste na anotação
sistemática e criteriosa a respeito dos fatos e
comportamentos dos trabalhadores nos cargos,
considerando-se que eles tiveram um excelente ou péssimo
desempenho, e viabiliza localizar as características
desejáveis e as indesejáveis a serem investigadas no processo
seletivo de outros profissionais para o mesmo cargo.