A Gestão de Pessoas compreende as políticas e práticas necessárias para administrar o
trabalho das pessoas. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos de
gestão de pessoas. Relacione esses processos com seus objetivos e atividades centrais e marque a
sequência CORRETA.
1. Processos de agregar pessoas
2. Processos de aplicar pessoas
3. Processos de recompensar pessoas
4. Processos de desenvolver pessoas
5. Processos de manter pessoas
6. Processos de monitorar pessoas
I. Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e
acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise
e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
II. Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de
provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
III. Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das
pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene,
segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
IV. Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.
Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
V. Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de
competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de
carreiras e programas de comunicações e consonância.
VI. Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.
Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.