Panorama da comunicação oficial
Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta dos
cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos e entidades públicos, o que só é alcançado se, em sua elaboração,
for empregada a linguagem adequada. O mesmo se dá com os expedientes oficiais, cuja finalidade precípua é a de
informar com clareza e objetividade.
A Segundo o texto, apenas os atos normativos, diferentemente dos expedientes oficiais, devem primar pela adequação da linguagem ao contexto comunicativo.
B No caso do e-mail corporativo, a informação do campo "Assunto" deve ser a mais clara e objetiva possível e estar relacionada com o conteúdo global da mensagem.
C Quanto aos elementos que compõem a estrutura dos documentos no padrão ofício, a identificação da data e do local deve ser alinhada à margem esquerda, sendo que o nome da cidade deve ser seguido pela sigla da unidade federativa.
D Ao contrário da clareza e da objetividade, inegociáveis na esfera da comunicação oficial, a pessoalidade, tanto no tratamento do assunto quanto no uso da linguagem, pode ocorrer, em caráter excepcional, quando o expediente envolve questões de interesse particular.
E A redação a seguir, pela linguagem objetiva e concisa, está adequada ao contexto da comunicação oficial: Uma vez analisando o comovente e, ao mesmo tempo, inspirador relatório das atividades mensais dos servidores da sede da Comissão Nacional de Energia Nuclear; pudemos identificar; com toda a clareza e lucidez, que a grande e significativa maioria dessa nossa honrada e dedicada equipe de trabalho apoia as sugestões propostas na reunião realizada, com muito empenho, no dia 18 do mês corrente.