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O perfil que centra uma de suas premissas básicas focada nos relacionamentos interpessoais é o de secretariado. A este profissional cabe a responsabil...

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As principais habilidades de atendimento focadas no cliente externo e interno que o profissional de secretariado deve ter no exercício de sua profissã...

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A Câmara Municipal vai enviar correspondência em nome do legislativo ao Senhor Prefeito Municipal para convidá-lo para a solenidade de abertura dos tr...

A correspondência comercial: Dentre as alternativas qual é de vital importância na comunicação?

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Leia as alternativas a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:( ) O atendimento telefônico é uma função rotineira no dia a dia do profis...

Um ambiente de trabalho desorganizado faz com que o profissional que atua na recepção perca o foco do que precisa ser feito, causa ansiedade e prejudi...