O administrador deve estar atento às tendências, de modo a preparar sua organização para os novos
desafios que surgem, por meio de novas tecnologias, novas condições sociais e culturais ou novos
produtos e serviços. Além disso, deve pensar globalmente (ver o mundo) e agir localmente (atuar na
empresa). Bateman e Snell (1998) e Katz (1955) identificaram habilidades consideradas importantes
para os gerentes. De acordo com os autores, elas são conhecimentos específicos que resultam de
entendimento, informação, prática e aptidão.
Acerca das habilidades de um administrador, analise as afirmativas seguintes.
I. O reconhecimento de questões complexas e dinâmicas, de modo que o administrador enfoque
exclusivamente nos objetivos e nas necessidades do seu departamento e grupo imediato, consiste na
habilidade vivencial.
II. As habilidades humanas e de comunicação estão ligadas à maneira como os gerentes lidam com as
pessoas, através da forma como se comunicam, compreendem suas atitudes e motivações e exercem
a liderança. Essa habilidade se aplica unicamente ao nível operacional.
III. O futurismo é uma habilidade capaz de aceitar desafios, assumir riscos e possuir um senso de
inconformismo sistemático. Essa habilidade exige do administrador que mapeie os futuros impactos
sobre a organização, de modo a invariavelmente conseguir evitá-los.
IV. À medida que se sobe para os níveis mais elevados da organização,
diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade
conceitual.
Está(ão) correta(s)