Sobre as informações mínimas a serem apresentadas ...

A) F, F, V, V, V | B) F, V, F, F, V | C) V, F, V, V, F | D) V, V, F, F, F

Ano: 2024Banca: UFMTOrganização: UFMTDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica

Sobre as informações mínimas a serem apresentadas pela carta de serviços ao usuário, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Principais etapas para o processamento do serviço;

( ) Organograma do órgão prestador do serviço;

( ) Formas de prestação do serviço;

( ) Mecanismo de comunicação com o usuário;

( ) Previsão do custo por usuário do serviço

Assinale a sequência correta.

Gabarito comentado

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Sobre as informações mínimas a serem apresentadas pela carta de ser...