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De acordo com a Lei de Regulamentação da profissão de Secretário, Lei 7.377, entre as atribuições do secretário executivo está a taquigrafia de discur...
Diz-se que uma organização utiliza o princípio da unidade de comando quando:
Considere uma situação em que o cargo de “Secretário Executivo interino” passará a ser ocupado em determinado órgão público por uma pessoa do sexo fem...
As rotinas de recebimento e classificação de documentos dentro de uma empresa são atividades desenvolvidas pelo profissional do(a):
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação ao serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias do Corre...
O recepcionista no setor público deve sempre atender ao público de modo:
Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. E...
Assinale a alternativa que lista corretamente equipamentos de escritório comumente utilizados em organizações públicas.
O atendente de telefone em uma organização deve prezar pelo atendimento profissional. Para tanto, ao responder a uma chamada telefônica, é importante:
Sobre o uso da tecnologia nas técnicas secretariais, é correto afirmar: