Ao realizar um levantamento de informações solicitado
por seu chefe, um técnico do seguro social verificou que, entre os
segurados que apresentaram suas demandas ao longo da semana
anterior, 75% receberam algum atendimento remoto (por
telefone, aplicativo ou Internet) e 35% receberam atendimento
presencial. Houve casos em que os atendimentos foram iniciados
no modo remoto, mas, devido às suas complexidades, precisaram
ser concluídos presencialmente.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
Se 20% dos segurados que buscaram atendimento presencial
o fizeram para solicitar a reativação do benefício de
prestação continuada (BPC), então 10% do total de
beneficiários que buscaram atendimento pleiteavam a
reativação do BPC.