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De acordo com Wagner e Hollenbeck, a gestão de conflitos existe em ...

📅 2023🏢 IBFC🎯 CET-Santos📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe#Gestão Estratégica

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca IBFC no concurso para CET-Santos. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe, Gestão Estratégica.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201342060
Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: CET-SantosDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe | Gestão Estratégica
De acordo com Wagner e Hollenbeck, a gestão de conflitos existe em todas as empresas, tanto com o cliente externo como com o interno. As equipes de trabalho também entram em conflitos, que podem ser vistos de maneira positiva e negativa. O lado positivo ocorre quando o conflito é bem gerenciado nas equipes, pois pode trazer um novo momento no grupo, uma nova fase em que:


I. Rompe-se o equilíbrio da rotina.
II. Mobilizam-se as energias criativas que estavam latentes.
III. Desafiam-se posições e ideias estagnadas.
IV. Escondem-se problemas que estavam latentes.


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