As organizações públicas e privadas têm utilizado os recursos do Planejamento Estratégico para direcionar seus objetivos organizacionais. Sobre a etapa preliminar do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir.
I. Ela deve identificar o “terreno” ou o “cenário” em que se desenvolverá a ação. II. Ela deve identificar o perfil, os recursos e as técnicas das forças sociais em confronto. III. Ela deve avaliar os métodos usados na resolução dos problemas dos atores envolvidos.