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Quanto aos conceitos relacionados a COBIT 4.1 e ITIL 3, assinale a opção correta.
Julgue o item que se segue, referentes ao COBIT 5.A identificação e comunicação clara sobre como os habilitadores são importantes para se alcançar os ...
A quantidade de plataformas de tecnologia por área de uma organização é uma das medições que visam ao controle do processo de TI Determinar as Diretri...
Julgue o próximo item com referência a MPS.BR e CMMI.São seis os níveis de maturidade do MPS.BR: A – Em Otimização; B – Gerenciado quantitativamente; ...
A respeito da ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue o item subsequente.A ISO 20000 visa garantir a qualidade do processo, do serviço, do produto e da organiz...
Julgue o próximo item relativos a segurança da informação no gerenciamento de projetos, segurança em recursos humanos, gestão de incidentes de seguran...
De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue o seguinte item.O proprietário de um serviço é responsável pel...
Acerca do MPS.BR, julgue os itens subsequentes..O nível E do MPS.BR contempla um processo que resulta no registro dos dados de utilização dos ativos r...
Ao avaliar o funcionamento da central de serviços de determinado órgão, um analista de TI observou que todos os chamados recebidos pela central de ser...
Os caminhos evolutivos adotados pelas organizações para melhorar a qualidade do desenvolvimento e da manutenção de softwares são avaliados em níveis. ...