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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TCE-AC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações.
Na administração de conflitos, as partes envolvidas detêm o
poder decisório e são auxiliadas, na mediação, por uma
terceira parte que se mantém neutra.