Considere, por hipótese, que a Câmara Legislativa está implantando um modelo de Gestão por Competências e um Analista de
Sistemas foi designado para fazer parte da equipe. Na etapa de diagnóstico das competências existentes decidiu-se pelo
levantamento do gap de competências da Câmara, ou seja, a inaptidão. O gapde competências é encontrado por meio das
avaliações de domínio e de importância, contrastando-se o grau de domínio apresentado pelos servidores ou gestores e o grau
de importância que cada competência tem. Com base no valor do gap são priorizadas as capacitações. Para ajudar nesta etapa,
optou-se pela adoção da fórmula abaixo para cálculo do gap de competências.
Dados:
G = I × (N-D)
G = Gap de competência.
I = Importância da competência.
N = Nível máximo de importância da escala utilizada (foi utilizada uma escala de 1 a 5).
D = Domínio do assunto pelo servidor.
Considere ainda as duas competências gerenciais de um gestor sendo avaliadas e os respectivos valores de D e I:
− C1: Acompanhar o trabalho da equipe, corrigindo erros e propondo soluções: I = 5 e D = 1;
− C2: Manter o equilíbrio emocional, sendo flexível nas discussões, inclusive nos momentos de tensão: I = 1 e D = 4.
Após fazer o cálculo dos gaps (G) das competências C1 e C2, o Analista de Sistemas conclui corretamente que o gestor