O diretor administrativo de um importante órgão pú...

Q: O diretor administrativo de um importante órgão público, com atuação em diversos municípios brasileiros, gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o desempenho de processos e

A) formalização das atribuições e responsabilidades, e avaliações de desempenho por comissões; | B) observação direta e administração por objetivos (APO); | C) ajuste mútuo e controle por imposição externa; | D) formalização dos níveis de alçada e controle por motivação interna. | E) balanced scorecard e avaliação de desempenho 360 graus;

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Ano: 2016Banca: FGVOrganização: MPE-RJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica

O diretor administrativo de um importante órgão público, com atuação em diversos municípios brasileiros, gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o desempenho de processos e pessoas. O órgão tem uma cultura organizacional rígida e o estilo de liderança é autocrático.

Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar no contexto descrito, entre outros, os seguintes controles:

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